粤西分公司客户满意度调查表
尊敬的青年人才：
您好！为进一步优化公寓服务品质，打造更舒适便捷的居住环境，诚邀您参与本次满意度调研。您的每一条反馈都是我们改进的核心动力，感谢您在百忙之中给予的支持与配合！
1.
业务办理流程是否清晰、便捷？
非常满意
满意
一般
不满意
2.
办理等待时间是否在可接受范围内？
非常满意
满意
一般
不满意
3.
接待人员是否主动问候、耐心解答问题？
非常满意
满意
一般
不满意
4.
检测人员操作是否规范、专业？
非常满意
满意
一般
不满意
5.
检测是否按承诺时间完成？
非常满意
满意
一般
不满意
6.
遇到延期或异常时，是否及时主动通知您？
非常满意
满意
一般
不满意
7.
检验报告结果是否准确、无错误？
非常满意
满意
一般
不满意
8. 报告是否发放及时？
非常满意
满意
一般
不满意
9.
整体满意度评分
非常满意
满意
一般
不满意
10. 您对我们服务内容的建议
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客户体验管理
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