梦洁家居大客户满意度调查
尊敬的经销商伙伴:
您好!为了持续优化品牌提供的服务质量,提升双方之间的合作体验,特开展本次满意度调研。问卷填写仅需3分钟时间,请跟进真实情况进行填写,感谢您的支持与配合!
该问卷调查一共10个问题,满意10分,基本满意7分,一般5分,不太满意3分,不满意1分;总体评分达80分为服务满意,80分以下为服务不满意。
1. 经销商门店客户名称:
请选择
2. 对督导人员进行零售复盘工作满意度:
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
3. 对活动运营人员活动跟踪情况满意度:
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
4. 活动方活动到场支持率满意度:
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
5. 活动人员协助满意度:
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
6. 督导人员门店陈列的指导服务满意度:
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
7. 商品组合指导服务满意度:
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
8. 销售人员销售技巧提升满意度:
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
9. 督导人员对门店运营管理流程的指导满意度:
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
10. 督导人员对门店复盘的沟通满意度:
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
11. 活动方案内容与执行满意度:
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
12. 您对我们还有什么其他的建议或意见?
13. 您的门店地级市和经销商名称,例:长沙开福—金色屋顶 黄英
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客户体验管理
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