管理干部360度测评

尊敬的员工：

你好！为了不断提高店铺的运营效率和导购员的工作满意度，我们特进行此次满意度调查。请您根据对店长的观察和感受，对以下各项进行满意度评价。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持，我们希望看到你真实的想法！

被评人：
请选择
感谢您参与本次问卷调查，您的反馈是我们不断改进和前进的动力。我们将认真整理和分析问卷结果，努力提升店面的工作质量和员工的满意度。
1、能主动设立挑战性的工作目标或愿意承担额外的工作任务，即使遇到困难仍坚持不懈地将目标和任务达成。例如:当上级安排额外事情时，有没有找借口推拖?
2、能在面临复杂、不确定的环境或因素时，敢于果断决策，大胆作为，并敢于承担相应的风险和责任.例如:在责任划分不明确的情况下遇见必须处理的危机事件，敢于承担并作出相应的决定。对决定出错的时候有没有推责任现象?
3、一直在追求进取，起到带头作用，能够挑战现状，突破思维，抓住并创造机遇，通过不断学习、创新和变革管理思想，实现企业的持续发展。例如:是否有仅仅达到最低目标、得过且过;对新的理念、管理制度，以工作忙碌为理由逃避;遇到困难时经常抱怨客观环境，而不是想办法解决的现象?
4、能够站在公司发展的角度看问题，平衡短期与长期、个体和整体利益，在对关键管理问题或制度进行决策时，能够从公司角度着眼。例如，公司要重新制定生产布局，短时间内会影响某些员工的生产效率，作业人员不想改变，你会用尽一切办法去推行吗?/公司考虑长远的人才规划，对员工进行岗位调动，员工不希望离开熟悉的岗位更不愿意面对新岗位的挑战，你会用尽一切办法去推行吗?
5、能充分发掘、利用公司内外部的资源，获得关键方的支持，例如:是否经常有和其他部门一起讨论改善公司流程与制度,建立相互认可的合作模式，并制定执行标准?
6、在工作中,时常收集对解决问题有帮助的资料与信息，在分析问题时,经常会留意各个方面的重要细节;善于从不同角度来分析问题，并且有经常利用数据来说话的做事方式。
7、能充分考虑有利因素、不利因素、时间与有效性等各种资源，对多种解决方案进行比较和评估，选择一个最合适的解决方案，在情况不明或信息不全的情况下及时做出有效判断。
8、能正确理解公司的发展目标,并且将公司目标转化为具体的部门目标、标准以及行动计划。能正确理解工作内容并根据计划安排调整人员和进度。
9、能够有效的把控工作方向推动工作目标达成，将目标所必需的各种资源，包括人员、物料以及设备等，并合理调动上述资源，让有限的资源效益最大化。
10、敢于授权，并合理授权适当的人员去完成工作，在必要时对他们的工作进行协调。例如:当休假或其他情况影响不能在工作现场时，有指定代理人吗?人员的分工明确吗?
11、是否能预计到工作目标实施过程中的困难，消除各种问题确保工作目标顺利完成或者使已偏离方向的工作回到正常的轨道上来，能准时完成工作目标。
12、了解和掌握工作中除本职工作外相关专业知识，能在工作中运用相关专业视角审视本专业工作，为本专业工作提供多种可能的解决方案。
13、善于聆听、理解并确认他人的意思后再发表意见，鼓励他人分享观点和想法，尤其是相反意见的表达，准确理解对方的观点，发现并注重其所关注的问题。
14、在沟通交流中，能清晰、有力地表达自己的观点和立场，富有激情和感染力，善于表达并坚持自己的观点和利益，而使对方乐于接受。
15、主动与他人分析工作进展和成果，并主动提供必要的支持和配合，帮助他人解决问题和困难。
16、能够明确本部门的整体目标和要求, 并明确各成员的职责，以团队整体任务的出色完成作为团队的绩效标准，鼓励对团队整体的行为有利的管理方法或制度的执行。
17、愿意授权并能科学授权，给予下属工作所需的必要支持，清晰地表明工作的原则和权限范围，明确要完成的目标。
18、是否有制定下属对工作\管理等方面的培训计划?在工作中是否经常有帮助与指导下属完善工作效率与质量，在下属工作中，是否有提供相关的支持?
19、根据员工不同特点，采取不同的激励措施，努力为员工创造更多发展机会和更大发展空间，并对自己及企业的可预见的未来充满信心。例如:在会议上，是否经常有表扬工作中表现好的人员?
20、是否了解团队成员的能力特长和个人特点;正确评价员工的长处和有待改进之处。
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