安踏欧文系列顾客购买行为影响因素及满意度研究
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36岁以上
3. 您的职业
学生
企业职员
自由职业者
其他
4. 您的月收入(或生活费)
2000元以下
2000-4000元
4000元以上
5. 您购买安踏欧文系列产品的频率
购买1次
购买2-3次
4次及以上
6. 您主要通过哪些渠道购买安踏欧文系列产品?
线上电商平台(如天猫、京东)
线下安踏门店
其他渠道
7. 您购买安踏欧文系列产品的主要动机是什么?
用于篮球运动
用于日常穿搭
出于对欧文的喜爱
用于收藏
8. 您认为安踏欧文系列产品的性能表现如何?
非常差
1
2
3
4
5
非常好
9. 您认为产品的设计风格是否吸引人?
非常不吸引
1
2
3
4
5
非常吸引
10. 凯里·欧文的号召力对您的购买决策影响大吗?
非常小
1
2
3
4
5
非常大
11. 您对欧文的情感连接是否增强了您的购买意愿?
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
12. 您认为安踏欧文系列产品的价格合理吗?
非常不合理
1
2
3
4
5
非常合理
13. 产品的性价比如何?
非常低
1
2
3
4
5
非常高
14. 您认为购买渠道的便利性如何?
非常不便利
1
2
3
4
5
非常便利
15. 您对安踏欧文系列产品的缓震效果满意度如何?
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
16. 您对产品的设计满意度如何?
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
17. 您对价格合理性满意度如何?
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
18. 您对性价比满意度如何?
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
19. 您对购买渠道体验满意度如何?
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
20. 您对售后服务响应满意度如何?
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
21. 您对安踏欧文系列产品还有其他意见或建议吗?
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客户体验管理
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