网吧顾客满意度调查问卷

尊敬的顾客：您好！非常感谢您选择本店消费，为进一步提升我们的服务质量、优化消费体验，诚邀您参与本次满意度调查。本次调查采用匿名形式，所有答案仅用于门店改进，恳请您根据实际体验如实填写，感谢您的支持与配合！
您的性别是
您的年龄是
您到店的频率是
您的上网时长是
您是通过什么途径了解到我们
核心服务满意度评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
1.门店环境卫生（桌面、地面、卫生间、空气流通）
2.电脑设备性能（运行速度、显卡画质、键盘鼠标手感）
3.网络稳定性（网速、是否卡顿、掉线频率）
4.座椅舒适度（坐姿支撑、久坐不累程度）
5.外设体验感（亮度适宜度、耳机音质、键盘触感）
6. 服务人员态度（热情度、响应速度、解决问题能力）
7. 收费合理性（时长费、充值优惠、套餐性价比）
9. 附加服务（充电接口、停车便利、休息区）
10. 整体消费体验
您认为本店最需要改进的地方是
您希望新增的服务/设施有
您在本次消费中，遇到的最不满意的问题是什么
对于本店的改进，您有那些具体建议
您是否愿意再次光临本店并推荐给朋友
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