北京函创教育科技有限公司\n客户满意度调查问卷

尊敬的客户:

您好!非常感谢您长期以来对北京函创教育科技有限公司(以下简称“函创教育”)的信任与支持。函创教育专注于数智教育产品研发与推广,核心业务涵盖特殊教育、融合教育相关产品及服务、教育从业人员培训、教学仪器销售等,致力于为客户提供高效、便捷的教育解决方案。

本次问卷旨在全面了解您在与我司合作、使用我司产品/服务过程中的满意情况,以便我们优化服务流程、提升产品体验,更好地满足您的需求。感谢您抽出宝贵时间,协助我们不断进步!

一、客户基础信息
单位/机构:
二、核心环节评价
1.您对我们整体服务/产品总体满意吗?
2.您对我们公司产品质量的评价是
3.您对我们业务流程的评价:
4.您对我们公司支持服务水平的评价是
5.您对本公司服务人员售前、售中、售后服务的评价是
三、客户反馈
1.您认为在哪个环节最需要我们优化(多选题)
2.您认为我们的产品或者服务为您解决的最关键的问题是什么(开放题)
3.您认为函创教育在今后需要改进的地方是(开放题)
4.除上述问题外,您还有其他相关建议吗?(开放题)
再次衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!您的每一条反馈,都是函创教育优化服务、提升品质的重要动力。我们将认真梳理您的建议,持续改进,为您提供更优质、更便捷的产品与服务。
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