成都市电动汽车“充电桩布局合理性及用户需求满足度”满意度调查v2

尊敬的先生/女士:您好！我们是西南交通大学“成都市电动汽车充电桩布局合理性及用户需求满足度研究”课题组，正在进行一项关于成都市电动汽车充电桩使用现状的调查研究。本调查旨在了解当前充电设施的布局情况与您的真实使用体验，以期为优化充电网络、提升服务质量提供科学依据。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究。本问卷的填写预计需要花费您3-5分钟，您的真实想法对团队非常重要，团队十分感谢您的配合与支持！
您的性别: 【单选题】
请选择省份城市与地区:
您的年龄段: 【单选题】
您所拥有的电动汽车类型: 【单选题】
您的车辆主要用途: 【单选题】
您平均每周驾驶电动汽车的天数约为: 【单选题】
您的职业: 【单选题】
您的月收入大致为?（税前） 【单选题】
请您对成都市新能源汽车充电桩布局合理性及您的需求满足度的总体满意度进行评价（1=非常不满意，5=非常满意） (请填1-5数字打分)
请您对成都市新能源汽车充电桩的布局合理性进行满意度评价：
总体而言，您对目前成都市电动汽车充电桩的布局合理性感到满意吗?（1=非常不满意，5=非常满意） 【打分题】 (请填1-5数字打分)

请您对以下内容进行满意度评价（1=非常不满意，5=非常满意） 

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
空间可达性：在我常活动的区域（家/公司/商圈），找到充电桩很方便
空间可达性：充电站的位置容易发现和进入（不在偏僻角落）
空间可达性：前往充电站的路线顺畅，不需要绕行太远
空间可达性：在紧急情况下（电量低），我能快速找到可用充电桩
数量充足性：我常活动区域的公共充电桩数量充足
数量充足性：即使在高峰时段，通常也能找到可用充电桩
数量充足性：充电桩数量能满足该区域的电动汽车增长需求
数量充足性：快充桩的数量能满足快速补电需求
分布均衡性：充电桩在不同类型区域（居民区、商业区、办公区）分布合理
分布均衡性：中心城区与郊区的充电桩分布均衡
分布均衡性：充电桩布局与人口密度、车流量匹配良好
分布均衡性：新旧城区、不同收入区域的充电服务覆盖均衡
场景匹配度：充电桩布局很好匹配了我的日常通勤需求
场景匹配度：在购物、娱乐时，附近总有方便的充电设施
场景匹配度：不同功能区域（居住、工作、休闲）的充电桩类型（快/慢）配置合理
请您对成都市新能源汽车充电桩的需求满足度进行满意度评价：

总体而言，目前您对成都市电动汽车充电服务的需求满足度感到满意吗？（1=非常不满意，5=非常满意） 【打分题】 (请填1-5数字打分)

请您对以下内容进行满意度评价（1=非常不满意，5=非常满意）

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
功能可用性：充电桩设备稳定，很少出现故障
功能可用性：充电过程平稳，很少意外中断
功能可用性：充电速度符合我的预期
功能可用性：充电桩与我的车辆兼容性好
使用便捷性：从找桩到支付的全流程顺畅便捷
使用便捷性：充电APP/小程序操作简单、信息准确
使用便捷性：支付方式多样且便捷（支持无感支付）
使用便捷性：不同运营商的充电桩互联互通程度高
经济合理性：充电费用（电费+服务费）合理
经济合理性：价格体系透明，没有隐藏费用
经济合理性：峰谷电价差异合理，能有效引导错峰充电
安全舒适性：充电场所让我感觉安全（照明、监控良好）
安全舒适性：充电站环境整洁、管理有序
安全舒适性：配套设施（休息区、卫生间等）完善
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