嘉兴开元森泊度假酒店顾客满意度调查问卷

尊敬的宾客：
您好！
为持续优化酒店服务品质，打造更贴合您需求的度假体验，我们特开展本次满意度调查。问卷数据仅用于酒店服务升级分析，严格保密个人信息，请您放心填写。
一、基本信息
1. 您的年龄
2. 您的性别
3. 您的出行目的
4. 您的月均收入
二、服务重要性认知
5. 请评价以下服务要素对您的重要程度
  • 非常重要
  • 重要
  • 一般
  • 不重要
  • 非常不重要
客房卫生与安全保障
特色房型体验感
餐饮口味、新鲜度及性价比
园区接泊与停车便利性
酒店景观与住宿私密性
水乐园/儿童乐园设施及安全性
前台及客房服务响应效率
三、实际体验满意度
6. 请评价以下项目的实际体验满意度
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
客房卫生、舒适感及亲子配套
餐厅就餐环境与菜品质量
交通接泊与停车体验
酒店环境与景观打卡体验
特色游乐项目体验及性价比
整体服务专业性与贴心度
四、整体评价
7. 您对本次入住的整体性价比满意吗
8. 您是否愿意向亲友推荐本酒店
9. 您是否愿意再次入住
五、开放式建议
10. 您认为酒店最需要改进的地方是
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