农产品客户满意度调查
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
18岁以下
18~25岁
26~35岁
36~45岁
46-60岁
60岁以上
3. 您的学历:
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
4. 您目前从事的职业:
学生
企事业单位员工
离职/退休
个体经营者
其他
5. 您的月收入:
3000元以下
3000—6000元
6001—10000元
10001—20000元
20000元以上
6. 您的客源地
本地
省内其他城市
外省
海外
7. 产品颗粒饱满,外观品相好
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 产品干净无杂质、无碎渣
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 产品新鲜,无异味、无发霉变质
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 产品适口性好,鸽子/鸟类爱吃
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 产品定价合理,价格实惠
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 产品品质与价格相匹配,物有所值
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 与其他品牌同类产品相比性价比高
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 促销优惠活动具有吸引力
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 客服响应及时,能快速解答疑问
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16. 售后服务到位,问题处理满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17. 发货速度快,配送时效符合预期
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18. 快递包装完好,物流服务体验好
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19. 品牌在本地区有一定知名度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
20. 店铺口碑好,他人推荐值得信赖
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
21. 产品宣传真实,与实物描述相符
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
22. 购买过程让人感觉放心、可靠
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
23. 产品颗粒饱满,外观品相好
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
24. 产品干净无杂质、无碎渣
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
25. 产品新鲜,无异味、无发霉变质
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
26. 产品适口性好,鸽子/鸟类爱吃
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
27. 产品定价合理,价格实惠
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
28. 产品品质与价格相匹配,物有所值
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
29. 与其他品牌同类产品相比性价比高
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
30. 促销优惠活动具有吸引力
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
31. 客服响应及时,能快速解答疑问
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
32. 售后服务到位,问题处理满意
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
33. 发货速度快,配送时效符合预期
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
34. 快递包装完好,物流服务体验好
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
35. 品牌在本地区有一定知名度
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
36. 店铺口碑好,他人推荐值得信赖
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
37. 产品宣传真实,与实物描述相符
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
38. 购买过程让人感觉放心、可靠
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
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