G银行理财产品客户需求与营销满意度调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好！本问卷旨在了解您对G银行理财产品的认知、使用体验及营销需求，为优化产品营销策略提供参考。问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究，不会泄露您的个人信息。问卷填写约需5分钟，恳请您根据真实情况作答，感谢您的支持与配合！

1、您的年龄区间是?
2、您的理财投资经验年限是?
3、您在G银行的理财风险测评等级是?
4、您在G银行的单只理财产品投资金额大致范围是?
5、您对G银行“七彩阳光”理财产品（阳光金、阳光橙、阳光红等）的品类丰富度评价如何?
6、您在选择理财产品时，最关注的产品属性是?
7、您认为G银行理财产品与其他银行同类产品相比，差异化程度如何？
8、您对G银行养老理财、ESG等主题理财产品的了解程度是?
9、您对G银行理财产品当前收取的固定管理费率（通常0.1%-0.5%）接受程度如何?
10、若G银行对“长期持有客户”（如持有满1年）或“高金额客户”（如投资超50万元）提供费率折扣，您的关注度是?
11、您对不同产品类型的管理费率差异（固收类低、权益类高）是否理解并接受?
12、您认为G银行理财产品的综合费率（管理费+销售费+托管费）水平如何?
13、您主要通过哪种渠道了解或购买G银行理财产品?
14、您是否通过抖音、微信视频号等社交平台获取过理财知识或产品信息?
15、若G银行在抖音/微信视频号开设“理财直播”（如产品解读、风险科普），您的参与意愿是?
16、您是否希望G银行通过支付宝/微信支付等第三方平台，上线更多非现金管理类理财产品（如混合类、养老类）?
17、您参与过G银行的理财产品投资者教育活动（如网点讲座、APP弹窗科普、短视频）吗?
18、哪种投资者教育形式最让您满意或接受?
19、您是否关注到G银行推出的阶段性费率优惠活动?
20、您认为G银行在理财产品的宣传推广方面存在哪些不足?（可多选，）
21、您对G银行理财产品营销服务的总体满意度是?
22、您认为G银行理财产品营销策略最需要改进的方面是?
23、您对G银行理财产品营销还有哪些具体建议?
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