伊宁市零售客户满意度调查

1. 您的专卖证号：
2. 您的商店名称：
3. 您的客户经理是：
请选择
4. 是否烟草证法人站店？
5. 您本人电话号码：
6. 站店人电话号码
7. 烟草公司是否告知过您客户分档的标准和政策？
8. 您认为烟草公司的客户分档是否公平？
9. 您对当前卷烟货源供应情况的满意程度？
10. 您对当前卷烟货源供应情况的满意程度？
11. 您对当前卷烟货源供应情况的满意程度？
12. 您是否能够知道烟草公司的卷烟供货信息？
13. 您对烟草公司紧俏卷烟货源分配满意程度？
14. 您对今年卷烟销售盈利的满意程度？
15. 您是否遇到过强制摊派、捆绑销售或变相捆绑销售卷烟的情况？
16. 您对订货服务（订货方便、快捷、准确）的满意程度？
17. 您对卷烟送货服务的满意程度？
18. 您对客户经理拜访服务态度的满意程度？
19. 您对客户经理在指导卷烟经营方面的满意程度？
20. 您对烟款结算的满意程度？
21. 烟草公司是否告诉过您投诉电话？
22. 您对投诉处理方式和结果的满意程度？
23. 您对周围卷烟零售网点分布的满意程度？
24. 您对周围卷烟零售网点分布的满意程度？
25. 您对市场管理人员执法行为规范的满意程度？
26. 您对目前打击假、私、非卷烟力度的满意程度？
27. 您对当前卷烟经营的意见建议是什么？
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