2025年度赛莱默中国客户满意度调查

欢迎参加2025年度赛莱默中国客户满意度在线调查。感谢并期待您的反馈，让我们做得更好。

（本调查约需5-10分钟）

1. 请输入您的公司名称
2. 请输入您的姓名
3. 请输入您的职位
4. 请输入您的电话
5. 贵司属于哪种客户属性？
6. 请选择您曾经购买或使用过的赛莱默产品
7. 请根据您的感受和认知，为下列赛莱默产品特质排序，最重要的要素排第一，依次类推
8.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-飞力中小型潜污泵3000系列

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
9.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-飞力大型潜污泵3001系列

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
10.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-飞力中小型潜水轴流泵（直径400-600mm）7000系列

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
11.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-飞力大型潜水轴流泵（直径800-1400mm）7000系列

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
12.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-Steady1300潜污泵

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
13.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-飞力搅拌器

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
14.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-威德高臭氧发生器

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
15.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-飞力Macro污水提升装置

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
16.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-e1610/e1631/端吸泵

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
17.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-eSV立式不锈钢多级泵

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
18. 针对eSV立式不锈钢多级泵，产品质量优异打分为6分以下的，请您提供具体质量描述，以利我们进一步分析改善
19.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-MP/eMP节段式多级泵

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
20.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-GLC/GLD管道泵

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
21.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-e-HSC/e-HSD双吸泵

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
22.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-e-XC中开双吸泵

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
23.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-e-SV供水机组

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
24.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-二供智慧泵房

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
25.

请根据您的感受和认知，针对以下各项描述为赛莱默产品打分(最高分10分，以此类推)

-赛莱默BIM集装箱模块

  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 6分以下
产品性价比高
产品性能优异
产品质量优异
交货期优异
产品节能性突出
26. 您对本公司销售人员的专业性及服务态度是否满意：
27. 对于我司合同签约及订单处理服务（包括合同条款审批、合同文件签发、收款、保函等）是否达到您的期望：
28. 您对我们提供的技术方案、报价响应速度是否满意：
29. 您对赛莱默的物流服务是否满意：
30. 赛莱默妥妥服务平台、服务热线400-820-3906的响应速度是否满足您的期望：
31. 本公司对于质量异常处理的配合度及效率，您的感受如何：
32. 本公司售后服务人员的反馈速度与您的期望值相比：
33. 本公司售后服务人员的解决问题能力与您的期望值相比：
34. 根据您对赛莱默总体产品、服务的满意度，您在下次购买同类产品及服务时，是否会优先选择赛莱默：
35. 请您列举本公司现有产品里还有哪些改进机会，包括性能、设计、使用、维护、外观等：
36. 除了赛莱默现有产品（以上提及的产品）外，您是否还有其它产品需求，请举例：
37. 您使用赛莱默产品后，有什么感受特别好的地方，希望分享给其他人的（不限内容，产品、技术、服务均可），请举例：
本次问卷已完成！再次感谢您的配合与支持，我们会根据您的意见和建议不断优化改善，让我们做的更好！
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