2025年度苏州苏尔寿客户满意度调查

您的岗位职能属于以下哪类?
您的建议是我们前进的动力,请在下方栏位提出您对于我们公司产品和服务的任何提议、意见或不满意之处,谢谢。
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Q1.您对我们公司产品开箱和外观质量是否满意?
Q2.您觉得我们公司产品的一次开车成功率如何?
Q3.您对我们公司产品的工作性能和可靠性是否满意?
Q4.您对我们公司提交的完工文件质量是否满意?
Q5.在行业内比较,您对我们公司的产品整体质量会如何评价?
Q6.您觉得哪家企业的产品质量为行业标杆? 请具体说明令您满意的措施。
Q7.您对我们公司产品的准时交货率是否满意?
Q8.您觉得我们公司产品资料文件提交的准时性如何?
Q9.您对我们备件、辅件的准时交货率是否满意?
Q10.如果产品、文件、或备件未能及时交付,您对我们公司的后续处理和反馈方式是否满意?
Q11.在行业内比较,您对我们公司的交期会如何评价?
Q12.您觉得哪家企业的产品交期为行业标杆? 请具体说明令您满意的措施。
Q13.请您对我们公司服务响应时间做出评价:
Q14.请您对我们公司服务人员的到场服务时间做出评价:
Q15.您对我们公司服务人员的服务结果是否满意?
Q16.您对我们公司的服务人员的专业知识,沟通能力和服务态度是否满意?
Q17.您对我们公司的培训服务是否满意?
Q18.在行业内比较,您对我们公司服务响应的整体水平会如何评价?
Q19.您觉得哪家企业的服务响应为行业标杆? 请具体说明令您满意的措施。
Q20.您对我们公司整体形象及产品的品牌如何评价?
Q21.苏尔寿企业形象与信誉是否为贵公司选择与我们进行合作的主要原因?
Q22.您认为与苏尔寿之间的顾客关系为?
Q23.我们公司销售或项目管理人员的服务态度和访问频率是否令您满意?
Q24.贵公司是否愿意继续购买我们公司的产品?
Q25.您觉得哪家企业的客户关系为行业标杆? 请具体说明令您满意的措施。
Q26.您对我们公司的综合满意度评价为:
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