富泽人寿大厦客户满意度调查问卷
食堂
满意度调查
1. 公司名称
2. 您在食堂就餐频率
每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔
3. 您对B1食堂菜品口味满意度
满意
不满意
一般
没去过
4. 您对B2食堂菜品口味满意度
满意
不满意
一般
没去过
5. 您对B1食堂菜品新鲜度满意度
满意
不满意
一般
没去过
6. 您对B2食堂菜品新鲜度满意度
满意
不满意
一般
没去过
7. 您对B1食堂菜品种类丰富度满意度
满意
不满意
一般
没去过
8. 您对B2食堂菜品种类丰富度满意度
满意
不满意
一般
没去过
9. 您对B1食堂饭菜份量满意度
满意
不满意
一般
没去过
10. 您对B2食堂饭菜份量满意度
满意
不满意
一般
没去过
11. 您对B1食堂菜品价格合理性评价
合理
偏高
一般
没去过
12. 您对B2食堂菜品价格合理性评价
合理
偏高
一般
没去过
13. B1食堂环境卫生（桌面 地板 餐具）满意度
满意
不满意
一般
没去过
14. B2食堂环境卫生（桌面 地板 餐具）满意度
满意
不满意
一般
没去过
15. B1食堂通风 照明 温度舒适度
舒适
一般
不舒适
没去过
16. B2食堂通风 照明 温度舒适度
舒适
一般
不舒适
没去过
17. B1食堂工作人员服务态度
良好
一般
不满意
没去过
18. B2食堂工作人员服务态度
良好
一般
不满意
没去过
19. B1食堂打菜速度与排队时长满意度
较快
一般
较慢
没去过
20. B2食堂打菜速度与排队时长满意度
较快
一般
较慢
没去过
21. B1食堂餐具清洁消毒放心度
放心
一般
不放心
没去过
22. B2食堂餐具清洁消毒放心度
放心
一般
不放心
没去过
23. 您认为B1食堂最需要改进的方面
口味单一/不好吃
菜量偏少
价格偏高
卫生问题
排队太久
环境拥挤
闷热
菜品偏凉
清淡需求未满足
其他
24. 您认为B2食堂最需要改进的方面
口味单一/不好吃
菜量偏少
价格偏高
卫生问题
排队太久
环境拥挤
闷热
菜品偏凉
清淡需求未满足
其他
25. 您希望B1食堂增加的菜品类型
清淡减脂餐
面食/粉类
汤品
小吃/点心
水果/酸奶
特色家常菜
26. 您希望B2食堂增加的菜品类型
清淡减脂餐
面食/粉类
汤品
小吃/点心
水果/酸奶
特色家常菜
27. 您对B1食堂优化改进的其他意见或建议
28. 您对B2食堂优化改进的其他意见或建议
物业服务
满意度
29. 您对客服前台服务满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
30. 您对工程服务满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
31. 您对保洁服务满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
32. 您对安保服务满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
33. 您对物业的其他意见及建议
关闭
客户体验管理
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