交车客户满意度调查

尊敬的客户,感谢您选择我们的4S店购车。为了不断提升我们的服务质量,诚邀您花费几分钟时间参与本次满意度调查。您的反馈对我们非常重要,题目没有对错之分,请根据您的真实感受作答。
1. 您的提车日期:
2. 您的姓名:
3. 您的销售顾问:
4. 请输入您的手机号码:
5. 您的性别
6. 您的年龄段
请选择
7. 您的车型:
8. 请选择城市:
9. 您的家庭住址:
10. 您目前从事的行业:
11. 您目前从事的职业:
12. 请问您购车主要原因是什么?
13. 喜欢这款车的哪些亮点?
14. 是否有去别的雷克萨斯看过车,最终选择我们店里购车的原因是什么?
15. 您获取购车信息的渠道
16. 您常用的手机app有哪些?
17. 您平时购物逛街场所有哪些
18. 喜欢的体育活动?
19. 兴趣爱好或者休闲方式?
20. 请对本次购车过程中以下方面的满意度进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
销售顾问的专业程度
交车流程的顺畅性
车辆交付时的清洁程度
销售合同条款的清晰度
提车时对车辆功能的讲解
21. 您对我们的4S店还有其他什么建议或意见吗?
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