客户满意度调查

1. 您对我科室的清洁卫生状况是否满意
2. 您按时间探视您的宝宝时，护士是否热情接待您
3. 您的宝宝入院时，护士是否热情接待并向您介绍入院须知(送奶卡的内容)
4. 您对主管医生的医疗技术及责任感是否信任
5. 护士的服务态度(尊重您、仔细倾听您讲话、用您听得懂的方式解释问题等)
6. 科室宣教(病区环境、人员及安全注意事项等)
7. 护士接收家属提交的新生儿物品的服务
8. 探视时护士是否向您介绍宝宝的病情、喂养、用药情况
9. 您的宝宝住院期间，您对您宝宝的护理是否满意
10. 您的宝宝住院期间，您对我科的护理服务整体是否满意
11. 请您选择最满意的医生。
12. 您对我科室的服务有哪些建议或意见
13. 请您选择最满意的护士。
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