2026年第一季度客户满意度调查

为有针对性地改进我们的工作，更好的为您提供服务，请各租户配合我司共同完成此次回访问卷调查：


您公司所属楼座及所在楼层？
您所在公司名称
您的姓名及联系方式（以便我司对您反映的问题进行回访）
对于大厦总体物业管理服务的满意度如何
对于大厦物业管理服务您不满意的方面是：
主动服务意识强
哪些岗位人员在这方面做得不够
做事专业，训练有素
哪些岗位人员在这方面做得不够
有礼貌，尊重客户
哪些岗位人员在这方面做得不够
工作认真负责
哪些岗位人员在这方面做得不够
反映的问题能否得到及时的处理，及时给予满意的答复。

您的评价是
对于所反映的问题您不满意的方面是：
设施设备：公共区域设施设备运行的稳定性及维修的及时性是否满意（如电梯、卫生间设施等）。

您的评价是
公共区域设施设备维修您不满意的方面是：
空调服务：大厦空调供应状况是否满意（如：空气质量、舒适度等）。

您的评价是
对于空调供应您不满意的方面是
大厦对于外来人员的管理及大厦安全管理是否满意

您的评价
大厦人员及安全管理您不满意的方面是：
对于大厦管辖区域内道路交通的通行状况是否满意

您的评价是
对于大厦管辖区域内道路交通您不满意的方面：
停车场内车辆的停放秩序管理状况是否满意

您的评价是
对于停车场停放秩序管理您不满意的方面是
公共区域卫生淸洁：大堂、走廊、卫生间等公共区域的打扫、清洁状况是否满意

您的评价是
对于公共区域卫生清洁您不满意的方面：
大厦现有生活、商务办公配套设施状况

您的评价是
大厦配套设施您不满意的方面
除以上问题，您对我们的工作还有哪些宝贵建议？
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