蜜雪冰城客户满意度调查问卷
尊敬的顾客，您好！感谢您选择蜜雪冰城。为了不断提升我们的产品和服务质量，诚邀您参与本次满意度调查。您的回答对我们非常重要，请根据您的实际体验和感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与合作！
1. 您最近一次购买蜜雪冰城产品的时间
今天
昨天
3天内
1周内
1个月内
1个月以上
2. 您通常通过哪种方式购买蜜雪冰城产品
线下门店直接购买
线上小程序点单到店自取
线上小程序点单外卖配送
第三方外卖平台（如美团、饿了么）
3. 您常购买的蜜雪冰城产品类型（可多选）
经典奶茶（如珍珠奶茶、椰果奶茶）
果茶类（如柠檬水、百香果茶）
冰淇淋类（如摩天脆脆、圣代）
奶盖茶类
咖啡类
其他
4. 请对您常购买的蜜雪冰城产品口感进行评价
非常差
较差
一般
较好
非常好
奶茶类产品口感
果茶类产品口感
冰淇淋类产品口感
咖啡类产品口感
5. 请对蜜雪冰城产品的以下方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
产品口味丰富度
产品新鲜度
产品分量
产品外观/包装
6. 您对蜜雪冰城产品价格的总体满意程度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
7. 与同类型茶饮品牌相比，您认为蜜雪冰城的价格
明显更低
略低
差不多
略高
明显更高
8. 您向朋友或同事推荐蜜雪冰城的可能性有多大？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
9. 您认为蜜雪冰城产品有待改进的方面（可多选）
口感稳定性
新品推出速度
产品种类多样性
包装环保性
产品健康度
其他
10. 您认为蜜雪冰城最需要改进的产品类型
奶茶类
果茶类
冰淇淋类
咖啡类
其他
11. 请根据您的关注程度，对以下蜜雪冰城产品要素进行排序（1表示最关注，5表示最不关注）
口感
价格
分量
包装
健康性
12. 您希望蜜雪冰城推出哪些新的产品或口味？
13. 对于蜜雪冰城的产品口感和价格，您还有其他什么具体的改进建议吗？
14. 您的性别
15. 您的年龄段
请选择
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