古茗校园店用户满意度调研问卷[复制]
亲爱的老师、同学：
您好！为优化校园古茗店服务体验，我们开展本次满意度调研。问卷仅需3分钟，数据仅用于教学实践，严格保密，感谢您的支持！
1. 你的性别是？
男
女
2. 你平均每周购买古茗奶茶的频率是？
少于1次
1-2次
3-4次
5次以上
3. 你通常在什么场景下购买古茗奶茶？
课间/午休
饭后
自习/追剧时
和朋友聚会
其他
4. 你单次购买古茗奶茶的平均消费金额是？
10元以下
10-15元
16-20元
20元以上
5. 你最常购买的古茗产品品类是？
鲜果茶
奶盖茶
纯茶/奶茶
小料丰富型饮品
6. 你选择古茗校园店的主要原因是？
位置便利
口味偏好
价格适中
品牌口碑
新品吸引力
7. 你对古茗奶茶满意度评分是？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 你对古茗奶茶用料新鲜度满意评分是？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 你对古茗奶茶的价格性价比满意评分是？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10. 你对古茗校园店的出餐速度满意评分是？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 你对古茗校园店的服务态度满意度评分是？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
12. 你对古茗校园店环境的满意度评分是？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
13. 你对古茗的新品更新频率与吸引力满意度评分是？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
14. 你对古茗校园店整体满意度评分是？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
15. 你对古茗校园店有哪些改革建议？
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客户体验管理
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