老乡鸡顾客满意度调查问卷

扫码填写须知：本问卷全程匿名填写，仅需2-3分钟，所有数据仅用于品牌服务优化，严格保护个人信息，提交即视为反馈有效，感谢您的真实评价！
尊敬的顾客：
您好！非常感谢您选择老乡鸡，为持续优化菜品、服务与就餐体验，诚邀您填写本次问卷，您的每一条建议都是我们进步的动力，祝您用餐愉快！
一、基础信息（共4题）
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您的职业：
7. 4. 您所在的城市：________
二、消费行为（共5题）
1. 您到老乡鸡消费的频率是？
2. 您通常选择的消费场景是？（可多选）
3. 您一般在什么时段消费？
4. 您单次人均消费金额大概是？
5. 您选择老乡鸡的核心原因是？（可多选）
三、核心体验评价（共9题）
1. 您对老乡鸡菜品整体满意度如何？
2. 您对菜品口味的符合度评价？
3. 您对菜品分量满意度如何？
4. 您认为菜品价格是否合理？
5. 您对门店工作人员服务态度满意度？
6. 您对出餐速度满意度？
7. 您对门店整体卫生状况满意度？
8. 您使用过老乡鸡外卖吗？若用过，对外卖包装、配送满意度？
9. 相比同类快餐，您对老乡鸡整体偏好度？
四、意见建议（共2题）
1. 您会向家人朋友推荐老乡鸡吗？
23. 2. 您对老乡鸡有其他改进建议吗？________
问卷完毕，再次感谢您的宝贵时间与真实反馈
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