古茗的顾客满意度调查

尊敬的女士／先生：
您好！非常感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您在古茗消费过程中的感官体验对购买意愿的影响。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您放心填写。感谢您的支持与配合！
1. 您是否去过古茗？
2. 您去古茗的频率是？
3. 您通常在什么时间算购买古茗？
4. 您购买古茗时，最常见的饮用场景是？
5. 您一次购买通常买几杯？
6. 您对古茗的服务态度如何？
7. 在购买古茗产品的过程当中，您遇到过什么问题？
8. 古茗产品的杯型和包装设计给您的感受是？
9. 你更偏好选取古茗产品的哪种杯型？
10. 您觉得古茗的杯身握感如何
11. 您认为古茗的吸管/杯盖存在什么问题？
12. 与同价位奶茶竞争，您认为古茗的最大优势是什么？
13. 您觉得古茗最令您不满意的一点是
14. 若古茗要提升服务水平，您希望它接下来怎么做？
15. 您最喜欢古茗的哪个产品？
16. 对于古茗未来的发展，您喜欢它的产品和服务怎么样改进？
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