2026年4月门诊部客户满意度调查

1. 您来就诊时护士能否热情接待?
2. 护士仪表是否整洁规范?
3. 护士对您是否尊重？
4. 护士是否仔细倾听您讲话?
5. 您遇到的问题询问护士时是否能及时得到帮助?
6. 护士是否用您听得懂的方式解释问题?
7. 您对护士服务态度是否满意?
8. 您对门诊部就诊环境是否满意？
9. 您对门诊(候诊区、诊室)的舒适情况、卫生情况是否满意？
10. 您对门诊部整体工作是否满意、放心?
11. 您最满意的护士是？
12. 请提出您宝贵的意见及建议。
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