江西旅游商贸职业学院校园餐厅客户满意度调查问卷
亲爱的同学，您好！为了解您对校园餐厅的满意度情况，以便我们进一步改进餐厅服务质量，特开展本次问卷调查。请您根据实际体验如实作答，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在校园餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
4. 请对校园餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅环境清洁度
就餐区座位数量
餐厅通风情况
餐具卫生状况
餐厅工作人员服务态度
5. 请对校园餐厅的菜品进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜程度
菜品分量
菜品价格合理性
6. 您认为校园餐厅的菜品更新频率如何
很慢
较慢
一般
较快
很快
7. 您对校园餐厅的排队等候时间是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
8. 您对校园餐厅提供的健康营养搭配是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
9. 您通常在校园餐厅选择的就餐类型（可多选）
早餐
午餐
晚餐
夜宵
小吃
10. 您认为校园餐厅目前存在的主要问题有哪些（可多选）
价格偏高
口味不佳
菜品种类少
卫生状况差
服务态度不好
排队时间长
座位不足
其他
11. 您向朋友或同学推荐校园餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 请对校园餐厅的整体性价比进行评分
很不合理(
0
)
很合理(
100
)
13. 您希望校园餐厅在哪些方面进行改进
14. 您对校园餐厅有什么其他的意见或建议
关闭
客户体验管理
复制此问卷