关于来优品产品客户满意度的调查问卷
亲爱的朋友：
您好！我们正在开展来优品产品客户满意度调研，本次问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，不会泄露个人隐私。请您根据实际体验如实填写，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别是？
男
女
2. 您的年龄是？
18岁及以下
19—25岁
26岁以上
3. 您的职业是？
学生
企业职员
自由职业者
其他
4. 您平均多久光顾一次来优品？
每天
每周3~4次
每月1~2次
很少光顾
5. 您认为来优品产品的价格与同类零食品牌相比如何？
明显更低
略低
基本持平
略高
6. 结合您支付的价格，您对来优品产品的性价比评价是？
A. 非常高
B. 较高
C. 一般
D. 较低
E. 非常低
7. 您认为来优品产品在以下哪些方面符合您的价值预期？（多选题）
A. 产品新鲜度
B. 包装设计
C. 口味/品质
D. 规格含量
E. 价格优惠
F. 品牌口碑
8. 您觉得来优品产品的价格是否与其品牌定位相匹配？
A. 完全匹配
B. 基本匹配
C. 不太匹配
D. 完全不匹配
9. 您对来优品产品的整体质量评价是？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 比较不满意
E. 非常不满意
10. 您对来优品产品的口味/口感满意度评分是？（评分题，1-6分，1分最低，6分最高）
1分
2分
3分
4分
5分
6分
11. 您对来优品产品的新鲜度满意度评分是？（评分题，1-6分，1分最低，6分最高）
1分
2分
3分
4分
5分
6分
12. 来优品产品的实际体验与您购买前的预期是否一致？
A. 远高于预期
B. 略高于预期
C. 基本一致
D. 略低于预期
E. 远低于预期
13. 您对来优品产品的总体满意度评分是？（评分题，1-5分，1分最低，6分最高）
1分
2分
3分
4分
5分
6分
14. 您是否会因为产品体验不佳而向来优品反馈问题？
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 完全不会
15. 您是否会优先选择来优品购买零食类产品？
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 完全不会
16. 您向身边人推荐来优品产品的可能性是？
A. 非常可能
B. 比较可能
C. 一般
D. 不太可能
E. 完全不可能
17. 假如来优品产品价格小幅上涨，您是否仍会选择购买？
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 完全不会
18. 您未来6个月内，继续购买来优品产品的可能性评分是？（评分题，1-6分，1分最低，6分最高）
1分
2分
3分
4分
5分
6分
19. 您对来优品产品有哪些改进建议？
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