羽毛球馆客户满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次羽毛球馆客户满意度调查。本问卷旨在了解您对太原市羽毛球场馆服务的实际感受和意见。您的回答对我们非常重要,将帮助场馆改进服务质量。请根据您的真实体验填写,答案无对错之分。
1. 性别
2. 年龄
3. 您的学历
4. 您的职业(或退休前职业)
5. 您每月参与羽毛球运动的消费金额
6. 您参与羽毛球运动的时间
7. 您每周参与羽毛球运动次数
下面的项目是太原市羽毛球场馆服务状况的一些描述,请您仔细阅读每一个句子,然后根据自己的实际情况对每一项目做出评定,从 1 到 7 表示您对所描述情况的同意程度(1 = 非常满意 2 = 满意 3 = 比较满意 4= 一般 5=较不满意 6 = 不满意 7 = 非常不满意)。请您选择相应的程度。
8. 场地基础设施
  • 非常满意
  • 满意
  • 比较满意
  • 一般
  • 比较不满意
  • 不满意
  • 非常不满意
场地收费情况
场地设施质量
场地卫生条件
场地光线舒适度
场馆密封性
场馆安全舒适度
场地数量
场馆位置
9. 场馆相应设施服务
  • 非常满意
  • 满意
  • 比较满意
  • 一般
  • 比较不满意
  • 不满意
  • 非常不满意
消费饮料的多样性
候场区服务
停车服务提供
更衣室服务
浴室服务
器材相关服务
10. 场馆软服务
  • 非常满意
  • 满意
  • 比较满意
  • 一般
  • 比较不满意
  • 不满意
  • 非常不满意
服务人员态度
场地准时能否开始
场馆运动氛围
场馆预订方式
场馆急救措施
会员服务福利
11. 您对太原市羽毛球场馆服务还有其他的意见或建议吗?
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