太原龙隐温泉酒店康养产品顾客满意度调查问卷
您好!本次调查旨在了解您对龙隐温泉酒店康养产品与服务的满意度,所有信息仅用于数据分析且严格保密,感谢您的支持!
一、基本信息
1. 性别
A.男
B.女
2. 年龄
A.25岁以下
B.25-30岁
C.31-35岁
D.36-40岁
E.41岁以上
3. 学历
A.高中及以下
B.大专
C.本科
D.研究生及以上
4. 您当前最困扰的健康问题是【请选择1-3项】
A.压力/情绪焦虑
B.持续疲劳
C.睡眠障碍
D.肩颈腰背不适
F.体重与代谢问题
E.无
G.其他
5. 您选择本酒店的核心国素是【请选择1-3项】
A.康养温泉特色
B.温泉水质/类型
C.住宿配套(私人泡池等)
D.景观环境
E.品牌口牌
F.地域位置
G.价格因素
H.线上评价
二、对康养产品的满意度调查
6. 您对温泉水质清洁度的满意度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对温泉水温稳定性的满意度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对温泉泡池种类丰富度的满意度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对私人泡池使用体验(私密性)的满意度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对本酒店康养理疗项目(按摩、SPA、艾灸等)的满意度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对理疗/SPA技师专业水平的满意度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您对本酒店康养产品与本地文化融合度的满意度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您对本酒店康养文化主题营造(养生理念、景观布置、文化氛围)的满意度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 您对本酒店康养体验放松效果的满意度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 您对本酒店养生餐饮口味与定制化的满意度(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16. 您对本酒店的定制化服务的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17. 您未来是否愿意再次入住本酒店(单选)
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
18. 您是否愿意向亲友推荐本酒店(单选)
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
19. 您认为以下哪些方面是酒店目前最需要优先改进的(多选)
泡池种类
温泉水质或水温管理
理疗/SPA技师专业水平
养生餐饮口味与定制化
养心课程/活动丰富度
客房与公共区域的舒适度
能够更好的为顾客定制养生课程
产品整体价格与性价比
其他
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客户体验管理
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