熊小厨」空气炸锅 用户满意度与NPS调研问卷

亲爱的熊小厨用户，您好！🎉


感谢您选择熊小厨空气炸锅。为了给您提供更好的产品体验，我们诚邀您参加一次简短的使用反馈调研，约需5分钟。


您的每一条反馈都会被研发团队认真阅读，帮助我们打造更好用的下一代产品。

完成问卷即可参与 50元熊小厨品牌优惠券 抽奖（共100份）。


再次感谢您的支持！

1. 请问本次使用的空气炸锅是您本人购买或主要使用的吗？（单选）
2. 您购买/使用的是以下哪个型号？（单选）
3. 请问您平均多久使用一次这台空气炸锅？（单选）
4. 请根据您的实际使用感受，对熊小厨空气炸锅的各方面进行满意度评分。（每行单选）
  • 1分-非常不满意
  • 2分-不太满意
  • 3分-一般
  • 4分-比较满意
  • 5分-非常满意
外观设计与颜值
加热速度
食物口感效果（酥脆度等）
操作便利性（按键/菜单）
清洁便利性（内胆/配件）
运行噪音
容量大小
产品做工与质感
配件丰富度
价格与价值匹配度
为了保证问卷质量，请本行选择"比较满意" ⚠️
智能App连接与控制
双屏可视化效果
5. 请根据您的实际使用感受，对熊小厨空气炸锅的各方面进行满意度评分。（每行单选）
  • 1分-非常不满意
  • 2分-不太满意
  • 3分-一般
  • 4分-比较满意
  • 5分-非常满意
外观设计与颜值
加热速度
食物口感效果（酥脆度等）
操作便利性（按键/菜单）
清洁便利性（内胆/配件）
运行噪音
容量大小
产品做工与质感
配件丰富度
价格与价值匹配度
为了保证问卷质量，请本行选择"比较满意" ⚠️
6. 综合考虑您的整体使用体验，您有多大可能向您的家人、朋友或同事推荐「熊小厨空气炸锅」？（0-10分滑动）
7. 您给出较低评价的主要原因是什么？（多选，最多选3项）
8. 您觉得熊小厨空气炸锅还有哪些方面可以改进，让您愿意推荐给朋友？（多选，最多选3项)
9. 您最满意熊小厨空气炸锅的哪些方面？（多选，最多选3项）
10. 您通常在以下哪些场景使用空气炸锅？（多选，最多选3项）
11. 您最常用空气炸锅做以下哪些食物？（多选，最多选5项）
12. 在使用过程中，您是否遇到过以下问题？（多选，无则选"以上都没遇到"）
13. 如果您需要换新一台空气炸锅，您会继续选择熊小厨品牌吗？（单选）
14. 如果熊小厨推出下一代空气炸锅，以下哪些新功能您最期待？（多选，最多选3项）
15. 您购买后几乎没有使用的主要原因是什么？（多选）
16. 您目前的家庭结构是？（单选）
17. 您所在的城市属于？（单选）

🎉 感谢您完成调研！


您的反馈已成功提交，研发团队会认真分析每一条建议。

请点击下方链接参与 50元品牌优惠券 抽奖：

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期待您继续与熊小厨一起，享受美味生活！🍳


感谢您的反馈！我们非常理解购买后没来得及使用的情况。

为了帮助您更好地享受空气炸锅，我们为您准备了一份新手菜谱电子手册，将在24小时内发送至您的订单手机号。

扫描下方二维码即可加入"熊小厨菜谱社群"，与其他用户交流心得。

[二维码占位]

18.

感谢您的时间！本次调研主要面向产品的实际使用者，因此暂未收集您的反馈。

欢迎您继续关注熊小厨 ❤️

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