尊敬的客户:
您好!为持续提升代账服务品质、优化服务流程、及时改进不足,我们特开展本次满意度调查。本次调查约 3 分钟,所有信息仅用于内部服务提升,我们将严格保密。感谢您的真实反馈与大力支持!
您是否清楚专属主办会计及对接方式?
日常沟通渠道(微信/电话)是否畅通?
提出需求后,工作人员平均响应时间?
您对主办会计专业能力的满意度?
账务处理(凭证/记账/报表)准确性
报税是否及时无异常
财税风险与政策告知是否到位
主办会计服务态度是否耐心礼貌、不敷衍?
服务群内其他人员配合度与效率?
您对整体服务效率的满意度?
您认为服务价格合理、性价比高?
您是否接触其他代账公司
您是否愿意继续与我司合作?
请对我司整体代账服务评分(1–10 分)
您对服务优化,流程改进人员提升有何建议?