企业客户对高附加值非鉴证业务需求与满意度调查问卷

尊敬的财务负责人/管理者：
您好！本问卷旨在了解企业对会计师事务所所提供的，超越传统审计与记账的“高附加值非鉴证业务”（如：税务筹划、管理咨询、数字化服务、融资顾问等）的真实需求、选择标准与服务体验。您的见解对于专业服务机构提升服务质量、更好地赋能企业发展至关重要。
本问卷匿名填写，预计耗时8-10分钟。所有数据仅用于整体统计分析及学术研究，我们将对您的信息严格保密。衷心感谢您的支持！
企业名称（选填）
2. 企业所在地：______省 ______市
企业所属行业
1.企业成立年限：
2.企业2025年度营业收入规模：
3.企业是否被认定为高新技术企业或“专精特新”企业？
4.过去三年，贵公司是否购买过由会计师事务所提供的下列“高附加值非鉴证服务”？（可多选）
5.促使贵公司购买上述服务的最主要原因是什么？（）
6.您认为这些服务为贵公司带来的最显著价值体现在？（）
7.贵公司目前未购买此类服务的主要原因是？（）
8.在选择高附加值专业服务机构时，您最看重哪些因素？（请对以下因素按重要性排序，1为最重要，7为最不重要）
9.您如何看待本地中小型会计师事务所提供此类高端服务的能力？
10.（如已购买服务）请评价您对服务机构的整体满意度：
专业性（对问题把握的准确性与方案深度）：
11.响应性（沟通及时性与问题反馈速度）：
12.价值性（服务成果与收费的匹配度）：
13.协同性（如由审计所提供，其与审计工作的协同与隔离是否恰当）：
14.您最希望服务机构在合作过程中做出哪些改进？（可多选）
15.展望未来1-3年，贵公司最可能产生需求的“高附加值非鉴证服务”是？（）
16.如果条件合适，贵公司是否愿意与一家深耕本地、精通您所在行业的中小型会计师事务所，建立长期、深度的财税顾问合作关系？
17.您认为，理想的专业服务机构，除了解决问题，还应扮演什么角色？
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