客户满意度调查

陈府汉中菜升级服务特做客户调研

1. 您对我们的菜品最满意的方面？

口味好食材新鲜上菜速度菜品温度菜品分量

2. 您觉得我们的菜品需要改善的方面？

上菜速度产品丰富度菜品温度菜品性价比菜品分量菜品摆盘食材新鲜菜品口味

3. 您对我们服务最满意的方面？

服务热情服务细致菜品价值介绍服务及时性（加水，换骨碟）送客体验预定服务

4. 您觉得服务需要改善方面？

创新服务服务热情服务细致菜品价值介绍服务及时性送客体验预定服务

5. 您对我们环境最满意的方面？

空气新鲜温度舒适干净整洁停车便利性座椅舒适度灯光舒适度

6. 您觉得我们的环境需要改进的方面？

空心新鲜温度舒适干净整洁停车便利座椅舒适度灯光舒适度

7. 您对我们的酒水价格满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

8. 您选择我们餐厅理由是？

方便有特色味道好性价比高服务好有优惠活动

9. 您对我们还有什么其他的建议或意见？

10. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

不可能

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9

10

极有可能

11. 您的性别：

男女

12. 您的年龄：

请选择

13. 您距离我们餐厅有多远？

500米--1000米。1000米--2000米。2千米内--3000米。3000米以上

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