5月CampusTop用户满意度调查4

亲爱的家长您好:

感谢您一直以来对 CampusTop 真人外教1对1课程的信任与支持。

为了持续优化课程品质与服务体验,给孩子带来更高效、更有温度的学习体验,我们诚挚邀请您参与本次用户满意度调研。

本次问卷大约需要 3–5分钟 完成,所有信息仅用于内部服务改进与教学优化分析,我们将严格保密您的个人信息,请您放心填写。

您的每一条反馈,都会直接影响我们未来的产品升级与服务提升。

无论是肯定、建议还是批评,对我们都非常重要。

感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。

完成问卷填写将获得50积分奖励

—— CampusTop 教学与服务团队

1. 您愿意向家人和朋友推荐来Campus Top学习吗?
2.

您最喜欢我们产品/服务的哪些方面?(多选)

3.

目前您觉得课程还可以提升的方面是?(多选)

4.

如果哪些方面改善,您会更愿意推荐?(开放题)

5.

您给出这个评分的主要原因是?(多选)

6.

目前是否考虑不再续费?

7.

如果有专人跟进优化学习方案,您是否愿意沟通?

8. 请对以下事项满意度评价。
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
老师教学质量
课程预约流程
教材课程
网站APP
课程性价比
服务水平
每月活动
9. 您对CampuTop还有什么建议和意见?
10.
  • 孩子年级

11.
  • 宝贝在CampusTop学习时长

12. 请填写学习账户的手机号,为表达我们的感谢,将赠送您50积分奖励。
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