学校掉渣饼窗口客户满意度与消费偏好调查

1. 您是否在学校的“香酥掉渣饼”窗口购买过产品？

是否

2. 您通常什么时间段购买？

早餐午餐下午茶晚餐宵夜

3. 您购买掉渣饼的主要原因是？

方便快捷味道好价格实惠分量足其他

4. 您通常购买的掉渣饼口味是？

番茄辣酱沙拉其他

5. 您是否愿意品尝本店推出的新菜品？

非常愿意愿意一般不愿意

6. 您平均每月购买掉渣饼的次数是？

1-2次3-5次6-10次10次以上

7. 您每次购买掉渣饼的平均花费是？

1-7块8-12块13-16块16块以上

8. 您认为掉渣饼的价格应该调整吗？

太贵了，应降价略贵，可微降合理便宜，可涨价

9. 您一般通过什么渠道知道这家店？

路过看到朋友推荐朋友圈/社群其他

10. 您最多能接受排队等待多长时间？

3分钟内3-5分钟6-10分钟10分钟以上无所谓，不记得

11. 您希望本店增加什么服务？

外卖配送增加新口味提前线上下单、到店自取其他

12. 请对以下方面满意度打分（1-5分，5分最高）

口味

1

5

价格

1

5

分量

1

5

出餐速度

1

5

卫生状况

1

5

13. 您向朋友推荐我们的可能性有多大？

不可能

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

极有可能

14. 您对本店还有什么建议？

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