哈尼蜜蜂蜜品牌客户满意度调查问卷
尊敬的哈尼蜜蜂蜜用户，您好！为了更好地了解您对哈尼蜜蜂蜜的使用体验和满意程度，我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见对我们非常重要，将帮助我们持续改进产品和服务。问卷预计占用您5-8分钟时间，请您根据实际情况作答。感谢您的支持与配合！
1. 您购买哈尼蜜蜂蜜的频率
每月至少1次
每2-3个月1次
每4-6个月1次
每年1-2次
首次购买
2. 您购买哈尼蜜蜂蜜的主要渠道
品牌官方网站
电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
线下超市
便利店
专卖店/专柜
朋友推荐代购
其他
3. 你的爱好
唱歌
篮球
跳舞
选项6
4. 您通常购买的哈尼蜜蜂蜜产品类型
百花蜜
洋槐蜜
枣花蜜
椴树蜜
荔枝蜜
龙眼蜜
其他特定花种蜂蜜
混合花种蜂蜜
5. 请对哈尼蜜蜂蜜以下方面进行满意度评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
产品包装设计
产品口感风味
产品纯度
产品性价比
产品规格多样性
6. 您对哈尼蜜蜂蜜产品价格的接受程度
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
7. 与您之前使用过的其他品牌蜂蜜相比，哈尼蜜蜂蜜的整体表现
明显优于其他品牌
略优于其他品牌
与其他品牌差不多
略逊于其他品牌
明显逊于其他品牌
8. 您认为哈尼蜜蜂蜜的主要优势有哪些
品质可靠
口感好
包装精美
价格合理
品牌信誉好
产品种类丰富
购买渠道便利
售后服务好
其他
9. 您认为哈尼蜜蜂蜜目前存在哪些需要改进的地方
价格偏高
包装不够环保/便携
口感有待提升
产品种类不够丰富
购买渠道不够便捷
宣传推广不足
售后服务不完善
其他
10. 您向亲友推荐哈尼蜜蜂蜜的可能性有多大（0分表示极不可能，10分表示极有可能）
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 如果哈尼蜜蜂蜜推出新产品，您是否愿意尝试
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
12. 您对哈尼蜜蜂蜜品牌的整体印象
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
13. 您所在的地区
14. 您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
15. 您对哈尼蜜蜂蜜品牌未来的发展有什么宝贵的建议或期望？
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客户体验管理
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