陕钢集团2026年1-4月份客户满意度调查问卷（优棒优线产品）



       感谢您抽出宝贵时间参与调查问卷活动！本问卷结果将直接反馈至陕钢集团供销中心，我们承诺您的全部信息将得到保密。客观、公正的填写将便于我们为您提供更好的产品和服务，谢谢您的参与！

       答卷过程中，如果存在有疑问的地方或者好的意见、建议可以直接联系我们。

客户名称

公司地址（××省××市）
填表人
联系方式
您主要采购或使用的产品是
第一部分：产品品质
1.您对产品的质量稳定性方面
2.陕钢的产品性能在满足您加工需求方面
3.您对产品外观和包装完整性方面
第二部分：服务品质
1.您对产品价格、资源信息等每日信息发布及时性方面
2.您对到货准时性方面
3.您对业务合同兑现方面（执行合同时间、价格，及资源兑现等）
4.您对产品标牌及随车资料齐备性方面（包括标牌、签收单、材质书、出库计量单）
5.您对售后服务的及时性和处理结果方面
6.您对销售及技术人员专业素质和服务态度方面
7.您对我们根据用户需求提供均衡、及时的产品定制化生产方面
第三部分：定向调研

1.您认为陕钢今年以来的产品质量

2.您认为陕钢今年以来的物流配送效率

3.您认为陕钢今年以来的销售服务质量

4.您认为陕钢今年以来的产品售后服务质量

5.您对陕钢的发展还有什么期待和建议，请写下来。
请在此输入说明文字
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