学校茶百道奶茶客户满意度调查报告
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36岁及以上
3. 您每月购买奶茶的频率?
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每月少于1次
4. 奶茶的口味与风味还原度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
5. 个性化选择丰富度（冰度/甜度等）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
6. 饮品分量与性价比
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
7. 门店出餐速度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
8. 食材新鲜度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
9. 服务人员态度及相应效率
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
10. 门店环境卫生与整洁度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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客户体验管理
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