关于“腾讯视频”用户满意度调查问卷

亲爱的用户，您好！

感谢您一直以来的陪伴与支持。为了持续为您提供更优质、更贴心的观影体验，我们真诚地邀请您参与本次【用户体验调研】。

您的每一个真实感受和宝贵建议，都将帮助我们。本次问卷大约会占用您3～5分钟时间，所有信息仅用于内部研究，并将依据法律法规进行严格保密与匿名处理，请您放心填写。

腾讯视频的每一次进步，都离不开您的参与。再次感谢您的支持！

1. 您的性别

女男

2. 您的年龄

18岁以下18～2526～3536～5555以上

3. 您使用腾讯视频多久了？

不到6个月6个月到1年1年到3年3年以上记不清了

4. 您平均每周使用腾讯视频的时长约为

小于3小时3～10小时10小时以上

5. 您对于“腾讯视频”的满意程度

不满意(0)

满意(100)

6. 你是通过什么途径了解到“腾讯视频”的

有我感兴趣的明星或电影电视剧朋友或家人推荐广告营销活动吸引不满意其他视频平台热门话题和广泛讨论度

7. 您最常观看哪些类型的内容？

电视剧（国产剧，美剧，韩剧）电影（院线新片，经典老片）综艺节目（自制综艺，独家版权）动漫动画纪录片短视频或微短剧体育赛事直播

8. 您认为以下哪些功能的体验感较好？

视频播放流畅度界面设计和导航便捷性搜索精准度和速度个性化推荐弹幕/评论互动体验多设备同步

9. 您是否是腾讯视频的VIP/SVIP会员

是否（但曾经开通过）从未开通

10. 您会因为什么原因开通或想开通会员

去广告观看独家内容（独播剧，院线新片）提升画质（杜比视界，4K）多设备特权其他福利（积分兑换，联合会员）

11. 您对于会员价格的满意度如何

不满意(0)

满意(100)

12. 您对以下哪些新权益感兴趣？

更多独家衍生内容（幕后花絮，主演访谈）超前点播线下活动权益联合会员优惠

13. 除了“腾讯视频”外，您还经常使用哪些视频平台

爱奇艺优酷芒果TV哔哩哔哩抖音快手

14. 您认为“腾讯视频”相较于其他视频平台最突出的优势是什么？

15. 以下广告形式中哪些您更能接受？

片前广告剧中插播创意广告暂停页面广告开屏广告都不接受

16. 您对于是腾讯视频当前广告时长的接受程度

不满意(0)

满意(100)

17. 您最希望腾讯视频在哪些方面进行优化？

问卷结束，但陪伴从未结束。

感谢您，让我们更懂您。

每一次点击，每一刻停留，都是我们创造更好体验的动力。

腾讯视频，不负好时光。

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