员工超级智能体(MyAI)用户满意度调查
您好!感谢您参与本次
员工超级智能体 (
MyAI)
使用满意度调研。
过去一年,MyAI 已陆续上线多个面向员工的功能。为了更准确地判断后续优化重点,我们这次不仅希望了解您对各项功能的满意度,更希望进一步了解您在实际使用中的真实感受,以及背后的主要原因是什么,用于后续产品改进和推广决策。
问卷预计耗时 5-8 分钟。您的反馈对我们非常重要。希望您结合真实体验填写,感谢您的支持与配合。
1. 您最近 3 个月使用 MyAI 的频率是?
每天使用
每周使用
每月使用
用过不到5次
从未使用
2. 您对 MyAI 的总体满意度如何?(0 = 完全不满意, 10 = 完全满意)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
总体满意度
3. 您主要通过哪些入口使用 MyAI?
Home.lenovo网页端
MyAI Teams应用
MyAI Teams Meeting插件
MyAI Outlook插件
乐聊邮件MyAI总结浮窗
我不清楚有哪些入口
4. 您目前经常使用哪些功能?
经常使用
偶尔使用
用过 1-2 次
知道但没用过
不知道有这个功能
知识问答
(如IT,T&E等政策问答)
文档分析/总结
创建使用个人提示词
分享个人提示词给同事
翻译(短文/文档)
差旅/费用报销
人员搜索
MyAI Outlook
(邮件总结,生成,翻译)
MyAI Teams Meeting
(会议实时字幕,实时问答,会议纪要生成)
5. 对于
知识问答
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
6. 您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
我不知道能问什么
MyAI 可回答的知识范围太有限
回答不够准确
对我的问题的理解不准确
回答没有结合我的上下文
响应速度太慢
我试过几次,但没有形成使用习惯
其他
7. 对于
文档分析/问答
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
8. 您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
支持的文件类型太少
支持的文件大小限制太严格
分析或者总结速度太慢
总结分析不够准确,抓不住重点
我更习惯自己看文档或用其他方式处理
其他
9. 对于
创建/使用个人提示词
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
10. 您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
提示词创建过程太麻烦
提示词保存后不方便再次找到和使用
我平时使用场景不固定,没必要专门创建
我更习惯每次临时输入,而不是提前建提示词
其他
11. 对于
分享个人提示词
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
12. 您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
我不清楚什么样的提示词值得分享
我没有什么提示词值得分享
我担心别人用了以后效果和我不一样
分享的入口太难找
同事不容易看到或找到我分享的提示词
我们团队本身就没有分享提示词的习惯
其他
13. 对于
翻译(短文/文档)
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
14. 您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
短文翻译不支持我想要翻译的语言
短文翻译结果不准确
短文翻译质量太不稳定
短文翻译速度太慢
文档翻译支持的文件类型太少
文档翻译支持的文件大小限制太严格
文档翻译结果不准确
文档翻译质量太不稳定
文档翻译排版保留的不好
文档翻译速度太慢
很多专业术语翻译的不准确
我更习惯用其他翻译工具
其他
15. 对于
差旅/费用报销
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
16. 您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
入口不明显
不清楚这个功能能帮我做到哪一步
流程理解起来仍然复杂
发票提取结果不够可靠,不敢直接依赖
我想报销的类型它还不支持
我实际使用报销场景不多
其他
17. 对于
人员搜索
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
18. 您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
搜不到我想找的人
人员信息不够完整
搜索条件不够灵活
响应速度太慢
我更习惯用其他通讯录或组织架构工具
其他
19. 对于
MyAI Outlook
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
20. 您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
生成邮件内容不够准确
回复建议不够贴合邮件上下文
邮件总结不够清晰,抓不住重点
邮件翻译质量不稳定
我更习惯使用Copilot工具
其他
21. 对于
MyAI Teams Meeting
功能,请问下面这句话是否符合您的实际体验:
- 当我有相关工作需求时,我知道什么时候该用这个功能,也能够比较顺利地用它解决问题。
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
22. 您在上题选择了“一般 / 不同意 / 非常不同意”,请问最主要的问题是什么?
我不清楚会议中、后分别能怎么使用这个功能
我担心会议内容识别不准,所以不太信任结果
会议中实时Q&A回答不够准确
会议中实时Q&A回答响应太慢
自动生成的会议纪要不够准确完整
我在会议中常做的事情MyAI都不支持
我更习惯使用Copilot
其他
23. 您知道MyA
I知识问答
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
我目前没有搜企业内部知识的需求
我不清楚MyAI能回答什么问题
我更习惯自己去各个内部网站上搜索
暂时不想尝试
其他
24. 您知道
文档分析/总结
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
我平时没有什么文件需要分析总结的
我担心效果不好或出错,还不如不用
我更习惯自己看文件自己总结分析
暂时不想尝试
其他
25. 您知道
创建使用个人提示词
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
我平时没有什么常用的提示词需要存储的
我更习惯每次自己输入提示词
暂时不想尝试
其他
26. 您知道
分享个人提示词给同事
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
我没有什么值得分享给同事的个人提示词
我的团队没有分享提示词的习惯
我不知道我的个人提示词有哪些同事会需要
暂时不想尝试
其他
27. 您知道
翻译(短文/文档)
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
我平时没有需要翻译到其他语言的需求
我更习惯用其他的翻译工具
暂时不想尝试
其他
28. 您知道
差旅/费用报销
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
我平时没有需要报销的需求
我还是更习惯自己去concur上进行报销
暂时不想尝试
其他
29. 您知道
人员搜索
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
我平时不怎么需要搜索同事的信息
我更习惯用其他方式搜索查看同事的名片
暂时不想尝试
其他
30. 您知道
MyAI Outlook
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
我习惯了自己写邮件回复邮件总结邮件
我更习惯用Copilot
我没找到MyAI Outlook的入口
我不知道MyAI Outlook能帮我做什么
暂时不想尝试
其他
31. 您知道
MyAI Teams Meeting
这个功能,但没有使用它,主要原因是什么?
我习惯了自己总结会议纪要
我更习惯用Copilot帮我总结会议纪要
我没找到MyAI Teams Meeting使用的方式
我不知道MyAI Teams Meeting能在会议中帮我干什么
暂时不想尝试
其他
32. 您还希望MyAI提高哪些方面或者帮您解决什么问题
33. 如果您愿意参与后续回访或抽奖,请填写您的 ITCode
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