美道家超市顾客满意度调查问卷
尊敬的顾客：
您好！非常感谢您在百忙之中参与本次问卷调查，本次调查旨在了解您在美道家超市的购物体验，收集您对超市服务、商品、环境等方面的意见与建议，帮助我们不断优化服务、提升品质。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于超市运营改进，请您根据真实感受如实填写，衷心感谢您的支持与配合！
1. 您的性别是？（单选题）
A. 男
B. 女
2. 您的年龄阶段是？（单选题）
A. 18岁及以下
B. 19-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
3. 您每月光顾美道家超市的频率是？（单选题）
A. 1次及以下
B. 2-3次
C. 4-6次
D. 每周1次及以上
4. 您通常在超市购买哪类商品？（多选题）
A. 生鲜果蔬、肉蛋水产
B. 休闲零食、饮料酒水
C. 粮油米面、调味品
D. 日用百货、洗护清洁
E. 母婴用品、家居杂货
F. 熟食、面点、烘焙食品
5. 您对美道家超市商品种类齐全度是否满意？（单选题）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
6. 您认为超市商品的价格定位如何？（单选题）
A. 价格实惠，性价比高
B. 价格适中，可以接受
C. 价格偏高，偶尔消费
D. 价格过高，消费意愿低
7. 您对超市商品质量、新鲜度是否满意？（单选题）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
8. 您对超市购物环境（卫生、灯光、通风、布局）是否满意？（单选题）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
9. 您对超市商品摆放规整度、好找程度是否满意？（单选题）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
10. 您对超市工作人员服务态度、办事效率是否满意？（单选题）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
11. 您对超市收银、结账便捷度（排队时长、收银通道）是否满意？（单选题）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
12. 您对超市促销活动、优惠力度是否满意？（单选题）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
13. 您选择来美道家超市购物的主要原因是？（多选题）
A. 地理位置便捷，就近购物
B. 商品质量有保障
C. 价格实惠、活动划算
D. 环境整洁、购物舒适
E. 服务贴心
F. 商品品类齐全
14. 您认为超市目前最需要改进的地方是？（多选题）
A. 增加商品种类
B. 降低商品价格
C. 提升商品新鲜度
D. 优化购物环境
E. 提升员工服务水平
F. 增加收银通道、减少排队
G. 多举办优惠促销活动
H. 优化商品摆放布局
15. 请您写下对美道家超市的其他意见、建议或诉求：
再次感谢您的真诚反馈，祝您生活愉快！
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