广西粤华金耀物业客户服务满意度调查问卷

添加问卷说明
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您的民族：
4. 您在该小区居住的时间：
5. 您的居住身份：
6. 您平时与物业公司互动的频率：
7. 您对粤华金耀物业服务的总体满意度：
第二部分：期望调查（您心中理想的物业服务应该是什么样？）
感知调查（您评价广西粤华金耀物业的实际表现）
8. 环境要干净。（您心中理想的服务标准）
9. 环境要干净。（您觉得物业现在做得怎么样）
10. 响应要快。（您心中理想的服务标准）
11. 响应要快。（您觉得物业现在做得怎么样）
12. 保安要负责。（您心中理想的服务标准）
13. 保安要负责。（您觉得物业现在做得怎么样）
14. 维修说到做到。（您心中理想的服务标准）
15. 维修说到做到。（您觉得物业现在做的怎么样）
16. 收费要透明。（您心中理想的服务标准）
17. 收费要透明。（您觉得物业现在做的怎么样）
18. 工作人员形象。（您心中理想的服务标准）
19. 工作人员形象。（您觉得物业现在做的怎么样）
20. 应急处理能力。（您心中理想的服务标准）
21. 应急处理能力。（您觉得物业现在做的怎么样）
22. 尊重民族习惯。（您心中理想的服务标准）
23. 尊重民族习惯。（您觉得物业现在做的怎么样）
24. 社区活动要热闹。（您心中理想的服务标准）
25. 社区活动要热闹。（您觉得物业现在做的怎么样）
26. 服务要贴心。（您心中理想的服务标准）
27. 服务要贴心。（您觉得物业现在做的怎么样）
第三部分：开放性建议（选填）
您认为粤华金耀物业目前最急需改进的一个问题是什么？
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