北京运中客户满意度调查
尊敬的客户：
您好！为持续提升北京运中业务团队服务质量与响应效率，优化客户体验，我们诚邀您参与本次满意度调研。您的真实反馈将帮助我们精准改进、提升服务。问卷约3-5分钟，信息严格保密，仅用于内部服务复盘与提升。
感谢您一直以来的信任与支持，期待聆听您的宝贵意见！
仅评价对接的责任业务，非责任业务可选择不熟悉、不予评价。
1. 责任业务对您及业务团队反馈的问题响应速度以及闭环情况
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
不熟悉
马秀强
杨成林
燕冰峰
韩磊
高楠
李芊颖
乔艳芳
魏培臻
李新
阮林强
史大明
祁立稳
杜丽琴
杨宵
赵珊珊
王德宇
高佳斌
肖孟
李梓彤
邱钰超
2. 责任业务落实问题到我即止、无“踢皮球”、推诿现象（找到他之后，不需要您再反复找其他人、重复说明同一问题）
1分（非常不满意）
2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
不熟悉
马秀强
杨成林
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韩磊
高楠
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李新
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杜丽琴
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王德宇
高佳斌
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邱钰超
3. 牵头重大节假日/促销活动的筹备、宣贯以及执行动作
1分（非常不满意）
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3分（一般）
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不熟悉
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高佳斌
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4. 责任业务对终端门店的跑动深度以及问题的跟进闭环情况（不只是在老板办公室谈，会深入门店一线了解情况、解决问题）
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3分（一般）
4分（满意）
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5. 责任业务对贵公司销售团队的带教能力
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2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
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6. 政策传达的及时性与解读清晰度（价格、返利、新品等）
1分（非常不满意）
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3分（一般）
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7. 总体满意度评分
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2分（不满意）
3分（一般）
4分（满意）
5分（非常满意）
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8. 您认为当前责任业务最需要改进的三个方面是：（比如专业度、执行力、学习力、全品意识等）
马秀强
杨成林
燕冰峰
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高楠
李芊颖
乔艳芳
魏培臻
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阮林强
史大明
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杜丽琴
杨宵
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王德宇
高佳斌
肖孟
李梓彤
邱钰超
9. 您认为当前美的品牌方的服务，包括前中后端，有什么问题，哪方面提升空间最大，为什么？
10. 其他建议或意见（选填）
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