知甘堂顾客满意度调查问卷
1. 您的身份是？
A. 学生
B.教师/职工
C.校外居民
2. 您认为知甘堂应该为学生提供专属折扣吗？
A.应该
B.无所谓
C.不应该
3. 您觉得知甘堂的价格整体如何？
A.合理
B.偏贵
C.便宜
4. 您是否觉得档口菜品已经“吃腻了”？
A. 是
B.一般
C. 没有
5. 关于二楼小盘菜，您的感觉是？（可多选）
A. 选择太少
B. 分量尴尬，想多吃几种点不了
C.价格偏贵
D.希望有自选称重或半份菜
6. 您是否遇到过店员上错菜或算错钱？
A.经常
B.偶尔
C. 从未
7. 遇到问题时，店员通常怎么处理？
A.道歉并解决
B.推卸责任
C.没遇到过
8. 您对员工的服务态度满意吗？
A.满意
B.一般
C.不满意
9. 高峰期您是否遇到电梯拥堵？是否影响您去二三楼？
A.经常遇到，有影响
B.偶尔遇到，影响不大
C.从未或走楼梯
10. 您对知甘堂还有什么建议？（简答）
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