技术服务客户满意度调查表

请您如实评价服务情况，您的反馈将帮助我们持续提升技术服务能力，感谢配合！
一、基础信息
1. 填表单位：
2. 填表人：
3. 填表日期：
二、服务满意度评价
4. 产品性能是否稳定，使用过程中是否出现问题，耐磨度表现，产品性价比等方面。
5. 非常遗憾这次没能让您满意。我们非常重视您的感受，如果方便的话，请告诉我们哪里做得不够好
6. 技术人员责任心强，及时处理车队反馈问题；不推诿，不拖延，反应迅速
7. 非常遗憾这次没能让您满意。我们非常重视您的感受，如果方便的话，请告诉我们哪里做得不够好
8. 技术人员具备岗位职责所需专业知识和技能，具备业务开展/客户沟通/问题处理能力
9. 非常遗憾这次没能让您满意。我们非常重视您的感受，如果方便的话，请告诉我们哪里做得不够好
10. 技术人员态度诚恳，谦和有礼；与车队沟通顺畅，了解客户需求并耐心解答客户疑问
11. 非常遗憾这次没能让您满意。我们非常重视您的感受，如果方便的话，请告诉我们哪里做得不够好
12. 技术人员遵守相关方的规章制度，依据岗位工作指引，安全规范作业
13. 非常遗憾这次没能让您满意。我们非常重视您的感受，如果方便的话，请告诉我们哪里做得不够好
三、改进建议
14. 您对技术服务团队的建议。
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