客户满意度调查问卷

           2026年花园城蔚蓝轩会所满意度调查问卷

 

尊敬的业主，您好！

感谢您一直以来对LACADIERE花园城蔚蓝轩会所的支持，为持续提升我们的服务品质，为您创造更舒适的居住体验，我们特意展开本次会所服务满意度调研。您的每一份意见与建议，都是我们前进的宝贵动力。本次调研预计占用您2-3分钟时间，所有信息将严格保密，敬请放心填写。

1. 您的房号/区域：
2. 您的姓名：
3.

您使用会所的频率：

4. 您对蔚蓝轩会所的整体运营评分为？

  • 各维度均满意
  • 需优化服务流程
  • 需限期调整人员
  • 需限期整改服务流程与人员
  • 需重拟标准并汰换人员
整体满意度
管理规范
服务态度
响应速度
环境管理
安全管理
5.

您参与过会所哪些业务？

6. 您对花艺的满意度评分为？
  • 各维度均满意
  • 需优化服务流程
  • 需限期调整人员
  • 需限期整改服务流程与人员
  • 需重拟标准并汰换人员
美观度
新鲜度
交付效率
作品还原度
7. 您对康体服务（健身卡会员、私教、运动康复）的满意度评分为？
  • 各维度均满意
  • 需优化服务流程
  • 需限期调整人员
  • 需限期整改服务流程与人员
  • 需重拟标准并汰换人员
健身/康复室环境
教练/康复师专业度
工作人员服务态度
器材维保和清洁
8. 您对少儿体适能服务的满意度评分为？
  • 各维度均满意
  • 需优化服务流程
  • 需限期调整人员
  • 需限期整改服务流程与人员
  • 需重拟标准并汰换人员
教练专业度
课程环境及设备
少儿区域安全度
课程安排合理性
9. 您对会所场地预订服务的满意度评分为？
  • 各维度均满意
  • 需优化服务流程
  • 需限期调整人员
  • 需限期整改服务流程与人员
  • 需重拟标准并汰换人员
预订咨询服务态度
预订信息准确度
预订流程便捷度
场地准备与布置
10.
您希望蔚蓝轩会所可以实现哪些服务改进或者创新？
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