西安九州医学检验所2026年上半年客户满意度调查

为了持续改进我们的检测能力和服务流程、提升您和患者的体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查，请您客观、真实的评价我们的服务，以便我们改进工作。谢谢合作!
1. 您的所属单位
2. 您的单位类型
3. 与本医检所合作时长
4. 您对九州医检样本交接流程的评价
5. 您对九州医检样本运输的评价
6. 您对九州医检检测结果准确性、稳定性的评价
7. 您对九州医检检验报告出具及时性的评价
8. 您对九州医检加急报告响应及交付效率的评价
9. 您对九州医检危急值、异常结果告知及时性的评价
10. 您对九州医检检验报告内容、格式、专业性的评价
11. 您对九州医检检验项目丰富度的评价
12. 您对九州医检检验项目、样本采集等咨询响应的评价
13. 您对九州医检对接人员服务态度和沟通配合度的评价
14. 您对九州医检日常业务需求、问题反馈等处理效率的评价
15. 您对九州医检投诉、合理化建议受理、跟进及闭环效果的评价
16. 您对九州医检检验报告获取便捷性的评价
17. 您对九州医检检验报告信息修改、补打服务的评价
18. 您对九州医检技术答疑、结果解读专业性的评价
19. 您对九州医检整体检验服务的评价
20. 您希望九州医检在哪些方面持续改进
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