2026年天津邦元 客户满意度调查
尊敬的客户:
您好。
首先
非常感谢您长期
以来对天津邦元生物的信任与
支持!我司主营各类预混合饲料及混合型饲料添加剂,服务各大养殖场、饲料生产企业。为持续优化产品品质、提升销售、交付及售后服务水平,现开展客户满意度调研。本问卷实行匿名填写,所有数据仅用于公司内部服务优化,信息严格保密,请您根据合作体验如实填写,感谢您的配合与宝贵建议!
天津邦元生物科技有限公司
2026年6月10日
单位名称
姓名
联系方式
1.您的单位类型
规模化养殖场
中小型养殖场
饲料生产厂
饲料经销商
其他
2.您购买本公司的产品主要有哪些?(请在方框中打勾)
维生素预混合饲料
微量元素预混合饲料
复合预混合饲料
混合型添加剂
功能预混合饲料
3.您选择我司产品主要考虑的因素是什么?
品牌
质量
价格
其他
3.您对本公司处理订购信息的快捷度和效率
非常满意
满意
一般
不满意
4.您对公司产品外观包装规整度、完整性的评价 (外观)
非常满意
满意
一般
不满意
5.您对公司销售人员服务态度、专业度的评价
非常专业
专业
一般
非常差
6.您对公司订单发货准时性、及时性的评价
非常满意
满意
一般
不满意
7.您对运输过程中装运以及发运质量的评价
非常满意
满意
一般
差
8.您对本公司送货单信息清楚和准确度的评价
非常满意
满意
一般
不满意
9.您对发票开具及时性的评价
非常满意
满意
一般
不满意
10.您对业务员或者客服人员的服务态度的评价
非常满意
满意
一般
不满意
11.您对公司处理售后问题响应时间的评价
非常迅速
迅速
一般
非常慢
12.针对我司产品质量、价格、销售服务、物流交付、售后保障等方面,您有哪些改进意见和建议,请写在下面:
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客户体验管理
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