《丁香医生》微信公众号与微博内容质量差异用户满意度调研问卷

您好！本次调查为学术课题研究，围绕《丁香医生》微信公众号、微博内容质量差异用户满意度测评。本问卷基于中国顾客满意度指数模型（CCSI）进行设计。包含品牌形象、用户预期、感知质量、感知价值、用户满意五大维度设置调研题目。