中铁装备客户满意度调查问卷(客户版)

感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对中铁装备产品及服务的评价与需求,您的反馈对我们至关重要。
您更愿意选择哪个品牌的掘进机产品?
您更愿意选择上述品牌的首要原因是什么?
您最关注支付条件的哪个方面?
您认为我们产品的价格与市场上同类型相比如何?
您认为哪个方面价格偏高?
与同行业相比,您认为我们以下哪方面需要提升?
您对该产品的整机制造交付评价如何?
您认为我们在整机制造交付环节哪方面需要提升?
您认为该产品制造工期多久比较合理?
您对我们的售后服务水平评价如何?
您认为我们的售后服务哪方面需要提升?
您对该产品的性能表现评价如何?
您认为该产品性能哪方面需要提升?
跟同行业对比,您认为我们设备在运行方面,哪类成本相对偏高?
您对产品的质量评价如何?
您对我们经营人员在商务沟通、问题解答等方面评价如何?
您认为经营人员哪方面有待提高?
当您有采购零部件需求时,您通常通过哪种渠道采购?
您选择该采购渠道的原因是什么?
除了零部件及消耗类物资,您还有其他哪类需求?
您对中铁装备整体评价如何
您还会选择中铁装备产品的可能性有多大?
您向其他用户推荐中铁装备产品的可能性有多大?
您对我们公司有何改进的建议或您有哪方面的需求
25. 请问您所购买的设备号是多少?

中铁____________号
请问您的姓名?
请留下您的联系方式。
客户体验管理 复制此问卷