共享单车用户满意度调查问卷

1. 您的性别
2. 您的年龄段
3. 车辆刹车、转向等核心部件安全可靠
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4.  配备完好的安全头盔等骑行防护装备
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5.  平台保障押金安全与个人信息安全
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6. 扫码开锁、关锁结算流程顺畅无故障
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7. 计费规则清晰透明，无隐形扣费
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8. 停车点位充足，还车流程便捷
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9. 车辆车况良好，无破损、故障问题
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10. 车辆投放充足，热点区域好找车
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11. 平台车辆调度合理，缓解分布不均问题
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12. 车辆故障反馈渠道畅通，处理及时
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13. 车辆座椅、减震设计舒适，骑行体验好
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14. 平台提供骑行卡、优惠券等优惠活动
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15. 客服响应及时，售后处理效率高
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16. 车身干净整洁，无污渍、无损坏
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