校园打印店用户的服务需求与满意度提升策略调研

封面信
您好!我们是[调研团队/专业名称],为了解校园打印店用户的实际需求与服务满意度,以便优化打印店服务质量,特开展本次调研。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,感谢您抽出2-3分钟填写!
1. 您的性别
2. 您的年纪
3. 您学期去使用打印店的次数
4. 单次打印的文件页数
5. 您常用的打印类型是(可多选):
6. 您需要的附加服务(非基础打印)包括(可多选:
7. 您能接受的单页打印价格范围(A4纸):
8. 您对打印店环境的需求是:
9. 打印店工作人员热情友好,主动提供帮助。
10.
当出现问题时,工作人员能积极妥善地解决。
11. 打印店的价格与提供的服务质量相匹配。
12. 店内环境整洁、舒适,有良好的采光和通风。
13. 我需要打印店提供证件照拍摄服务。
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