建设工业2026年二季度客户满意度调查问卷
1. 填写日期:
2. 您的职位是
中层管理人员
非行政人员/室主任
班组长
一般管理人员/操作者
3. 您所在的单位是
综合管理部/党办/保密办
战略发展部
科技发展部(数学创新中心/启点试验室)
经营计划部
人力资源部
财务部
采购部
武装保卫部/安全环保部
精益制造部
设备能源部
质量管理部
党委工作部/工会
科研管理部
体系总体研究所
智控技术研究所
智能装备研究所
通用装备研究所
工艺技术研究
销售公司
外贸公司
总装一厂
零部件一厂
热表厂
高新厂
锻造公司
4. 请您评价,综合管理部/党办/保密办问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
5. 请您评价,综合管理部/党办/保密办问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
6. 请您评价,综合管理部/党办/保密办主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
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8
9
10
10
7. 请您评价,综合管理部/党办/保密办总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
8. 对综合管理部/党办/保密办有何改善建议?
9. 请您评价,战略发展部问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
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7
8
9
10
10
10. 请您评价,战略发展部问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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10
11. 请您评价,战略发展部主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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10
12. 请您评价,战略发展部总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
13. 对战略发展部有何改善建议?
14. 请您评价,科技发展部(数学创新中心/启点试验室)问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
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5
6
7
8
9
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10
15. 请您评价,科技发展部(数学创新中心/启点试验室)问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
16. 请您评价,科技发展部(数学创新中心/启点试验室)主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
17. 请您评价,科技发展部(数学创新中心/启点试验室)总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
18. 对科技发展部(数学创新中心/启点试验室)有何改善建议?
19. 请您评价,经营计划部问题响应反馈及时性得分
1
1
2
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5
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20. 请您评价,经营计划部问题解决帮扶有效性得分
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3
4
5
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8
9
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10
21. 请您评价,经营计划部主动走访解决问题得分
1
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2
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5
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10
22. 请您评价,经营计划部总体合作支持力度得分
1
1
2
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6
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10
23. 对经营计划部有何改善建议?
24. 请您评价,人力资源部问题响应反馈及时性得分
1
1
2
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25. 请您评价,人力资源部问题解决帮扶有效性得分
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26. 请您评价,人力资源部主动走访解决问题得分
1
1
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10
27. 请您评价,人力资源部总体合作支持力度得分
1
1
2
3
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10
28. 对人力资源部有何改善建议?
29. 请您评价,财务部问题响应反馈及时性得分
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1
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6
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30. 请您评价,财务部问题解决帮扶有效性得分
1
1
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31. 请您评价,财务部主动走访解决问题得分
1
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32. 请您评价,财务部总体合作支持力度得分
1
1
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6
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8
9
10
10
33. 对财务部有何改善建议?
34. 请您评价,采购部问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
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6
7
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9
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35. 请您评价,采购部问题解决帮扶有效性得分
1
1
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9
10
10
36. 请您评价,采购部主动走访解决问题得分
1
1
2
3
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5
6
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9
10
10
37. 请您评价,采购部总体合作支持力度得分
1
1
2
3
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5
6
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9
10
10
38. 对采购部有何改善建议?
39. 请您评价,武装保卫部/安全环保部问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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10
40. 请您评价,武装保卫部/安全环保部问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
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5
6
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8
9
10
10
41. 请您评价,武装保卫部/安全环保部主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
42. 请您评价,武装保卫部/安全环保部总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
43. 对武装保卫部/安全环保部有何改善建议?
44. 请您评价,精益制造部问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
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9
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10
45. 请您评价,精益制造部问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
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8
9
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10
46. 请您评价,精益制造部主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
47. 请您评价,精益制造部总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
48. 对精益制造部有何改善建议?
49. 请您评价,设备能源部问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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10
50. 请您评价,设备能源部问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
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5
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8
9
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10
51. 请您评价,设备能源部主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
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10
52. 请您评价,设备能源部总体合作支持力度得分
1
1
2
3
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5
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8
9
10
10
53. 对设备能源部有何改善建议?
54. 请您评价,质量管理部问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
55. 请您评价,质量管理部问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
56. 请您评价,质量管理部主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
57. 请您评价,质量管理部总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
58. 对质量管理部有何改善建议?
59. 请您评价,党委工作部工会问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
60. 请您评价,党委工作部工会问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
61. 请您评价,党委工作部工会主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
62. 请您评价,党委工作部工会总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
63. 对党委工作部工会有何改善建议?
64. 请您评价,科研管理部问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
65. 请您评价,科研管理部问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
66. 请您评价,科研管理部主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
67. 请您评价,科研管理部总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
68. 对科研管理部有何改善建议?
69. 请您评价,体系总体研究所问题响应反馈及时性得分
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
70. 请您评价,体系总体研究所问题解决帮扶有效性得分
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
71. 请您评价,体系总体研究所主动走访解决问题得分
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
72. 请您评价,体系总体研究所总体合作支持力度得分
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
73. 对体系总体研究所有何改善建议?
74. 请您评价,智控技术研究所问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
75. 请您评价,智控技术研究所问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
76. 请您评价,智控技术研究所主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
77. 请您评价,智控技术研究所总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
78. 对智控技术研究所有何改善建议?
79. 请您评价,智能装备研究所问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
80. 请您评价,智能装备研究所问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
81. 请您评价,智能装备研究所主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
82. 请您评价,智能装备研究所总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
83. 对智能装备研究所有何改善建议?
84. 请您评价,通用装备研究所问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
85. 请您评价,通用装备研究所问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
86. 请您评价,通用装备研究所主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
87. 请您评价,通用装备研究所总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
88. 对通用装备研究所有何改善建议?
89. 请您评价,工艺技术研究所问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
90. 请您评价,工艺技术研究所问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
91. 请您评价,工艺技术研究所主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
92. 请您评价,工艺技术研究所总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
93. 对工艺技术研究所有何改善建议?
94. 请您评价,销售公司问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
95. 请您评价,销售公司问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
96. 请您评价,销售公司主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
97. 请您评价,销售公司总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
98. 对销售公司有何改善建议?
99. 请您评价,外贸公司问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
100. 请您评价,外贸公司问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
101. 请您评价,外贸公司主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
102. 请您评价,外贸公司总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
103. 对外贸公司有何改善建议?
104. 请您评价,总装一厂问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
105. 请您评价,总装一厂问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
106. 请您评价,总装一厂主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
107. 请您评价,总装一厂总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
108. 对总装一厂有何改善建议?
109. 请您评价,零部件一厂问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
110. 请您评价,零部件一厂问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
111. 请您评价,零部件一厂主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
112. 请您评价,零部件一厂总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
113. 对零部件一厂有何改善建议?
114. 请您评价,热表厂问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
115. 请您评价,热表厂问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
116. 请您评价,热表厂主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
117. 请您评价,热表厂总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
118. 对热表厂有何改善建议?
119. 请您评价,高新厂问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
120. 请您评价,高新厂问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
121. 请您评价,高新厂主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
122. 请您评价,高新厂总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
123. 对高新厂有何改善建议?
124. 请您评价,锻造公司问题响应反馈及时性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
125. 请您评价,锻造公司问题解决帮扶有效性得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
126. 请您评价,锻造公司主动走访解决问题得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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10
127. 请您评价,锻造公司总体合作支持力度得分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
128. 对锻造公司有何改善建议?
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